За повідомленням казахських правоохоронців, всього на борту літака перебувало п'ять членів екіпажу і 93 пасажири, в числі яких є іноземні громадяни: два громадянина України, один громадянин Киргизстану, один громадянин Китаю, інші громадяни Казахстану.