Мікрорайон Жадова міста Кіровограда, в якому сталася ця трагедія, — це багатоповерхівки, ліфти яких здебільшого не працюють. Але в цьому будинку він якраз працював... Ідучи у неділю близько шостої вечора на прогулянку, а можливо — голосувати, молода сім'я — тато, мама та дитина у візочку — саме заходила до ліфту. Поки завозили дитину, ліфт відреагував на чийсь виклик і рушив униз.
Як повідомила начальник сектору взаємодії зі ЗМІ Управління МінНС у Кіровоградській області Наталя Чернавіна, візочок затисло між кабіною ліфту та шахтою і хлопчик загинув відразу. Матір зачепило конструкцією ліфта, і вона довгий час висіла вниз головою під кабіною ліфта, щохвилини ризикуючи впасти в шахту. Батько дитини, на очах якого це сталося, перебував у шоковому стані. Рятувальники блокували кабіну підручними засобами, зокрема, щоб ліфт не пішов униз, бійці використали старі двері, які знайшли на сходовій клітці, потім гідроінструментом збільшили величину пройому між кабіною ліфта та стіною шахти, щоб підняти жінку. Тим часом інші рятувальники поперемінно підтримували жінку з шахти ліфта: кожна хвилина була на вагу золота, бо не було 100-відсоткової впевненості у тому, що ліфт не впаде. З переломом тазу, ступні бідолашну жінку доставили в реанімацію.