Пластикове посвідчення можна використовувати і як посвідку учасника АТО, і як банківську карточку. «Карта львів’янина-учасника АТО — це пілотний проект для розуміння концепції ідеї та в подальшому розроблення проекту «картка львів’янина» і для інших містян, — коментує «УМ» Тимофій Александровець, начальник управління міжвідомчої координації департаменту розвитку Львівської міської ради. — Зараз картка учасника АТО містить у собі конкретний набір сервісів. Тобто це не просто шматок пластику з фотографією, а дійсно багатофункціональна річ. Зроблена картка за естонським зразком і не має аналогів в Україні».
Зокрема, пластик нового зразка має в собі електронно-цифровий підпис, який можна використовувати для отримання потрібної інформації чи різних дозвільних документів через інтернет. Як саме використовувати електронний підпис, перших володарів нововведення вже навчають на спеціальному тренінгу. І хоча в Україні електронний підпис, швидше, сприймається як данина моді, за кордоном він давно став необхідністю. Також карточка засвідчує право на пільговий проїзд у комунальному електротранспорті.
«Найголовніше, що власник такої карточки може зекономити собі час та значно скоротити бюрократичну процедуру, — наголошує Тимофій Александровець. — Існує понад 15 пільг, які місто надає учасникам АТО, і для того щоб їх отримати без цієї картки, щоразу доводилося в кожну установу приносити товсту теку з документами. Якщо ж власник картки хоче отримати якусь послугу за пільгою, він приходить у Центр надання послуг, єдину приймальню, школу чи садочок і просто приносить цю картку, а не зібрані документи. Ми вже маємо всі документи цієї людини, які отримали при реєстрації картки, а також можемо дізнатися необхідну інформацію, що входить до юрисдикції міської ради (до прикладу, про можливу заборгованість в обленерго чи теплоенерго...). Крім того, маємо підписаний меморандум і з податковою, і з МВС, тож потрібні довідки зможемо отримати і звідти. Тож усіх цих паперів власнику картки збирати не доведеться».
АТОвцям виготовлення картки не вартувало ні копійки. Всі витрати з виготовлення взяв на себе державний «Ощадбанк», із яким міська рада підписала відповідний меморандум. Тож посвідка є одночасно і банківською карточкою.