Хочете поскаржитися на комунальників, а часу немає чи і взагалі не знаєте, як це зробити? Громадські активісти створили спеціальний сайт «Карта проблем», на якому можна заповнити та відправити будь–яку скаргу в офіційні установи.
Ідею втілив у життя Павло Бєлоусов, автор схожого ресурсу «УкрЯма», на якому водії діляться інформацією про стан доріг. Але цей проект значно масштабніший, адже люди можуть скаржитися на відсутність гарячої води, темні під’їзди або невивезене сміття. Для оформлення скарги необхідно сфотографувати проблему, розмістити на сайті, а потім або відправити владі, або знайти однодумців. Загалом скаржитися можна на все, що стосується вашого життя і може бути вирішено силами державних установ. Портал лише значно спрощує процедуру подання скарги.
«Проект працює з початку року. Випробували в Криму, але підключаємо вже й інші регіони. Хочеться охопити всю країну», — розповів «УМ» автор проекту. За словами Павла Бєлоусова, влада поки ніяк не реагує на цю ініціативу: «Ми спеціально ніяк не ідентифікуємо скарги, що надходять з нашого ресурсу, тому ніхто й не може прослідкувати, чи самостійно люди склали заяву, чи з нашою допомогою. А загалом вірю, що за допомогою сайту громадяни зможуть реально впливати на місцевих чиновників. Хоча б у питаннях, де поставити лавку чи бак для сміття».
У майбутньому організатори планують запустити додаток для мобільних пристроїв, щоб відправляти інформацію про проблему безпосередньо з місця події.