За оперативними даними Державної служби туризму та курортів, понад тисячу туристів, які приїхали на відпочинок від туркомпанії «Карія Тур Юкрейн» в Анталію, вже повернулися додому. Нагадаємо, 8 липня наших туристів почали виселяти з готелів у зв’язку з незабезпеченням туристичним оператором оплати за заброньовані для них номери. «Загальна кількість туристів, які перебували від «Карія Тур Юкрейн» в Анталії, становила на момент інциденту 1828 осіб. Усіх їх без винятку розмістили по інших готелях, — доповів на вчорашній прес–конференції голова Державної служби туризму та курортів Анатолій Пахля. — 1202 особи вже повернулись в Україну, 626 іще відпочивають. До 22 липня в Україну повернуться всі туристи». Зокрема вчора прилетіла основна група постраждалих — 355 людей.
Пан Анатолій зазначив, що ситуація стабілізується, і попросив не панікувати. А тим часом стало відомо, що 5 липня Господарський суд Києва визнав туркомпанію «Карія Тур Юкрейн» банкрутом і почав процедуру її ліквідації. Як уже писала «УМ», інформація про можливе банкрутство компанії з’явилася ще раніше. Але в офісі «Карія Тур Юкрейн» це категорично спростовували, зазначаючи, що фінансові проблеми виникли у їхнього партнера — турецької компанії Sunspot Seyhat Ltd Sti, яка не виконала зобов’язання з прийому і розміщення наших туристів у Туреччині. На думку голови Державної служби туризму та курортів, однією з основних причин банкрутства є зовсім не скоординована діяльність туркомпанії та її партнера або «використання механізмів демпінгування на ринку».
Щодо повернення туристам грошей за змарнований відпочинок, то, як запевнив Анатолій Пахля, багатьом українцям уже відшкодували невикористані путівки. Нагадаємо, з 9 липня компанія «Карія Тур Юкрейн» призупинила свою діяльність та анулювала всі тури в Туреччину та Хорватію. Утім подальший процес повернення коштів обіцяє бути складним і затяжним. «Ми вже прийняли 1500 заяв на повернення коштів. Треба час, щоб це все опрацювати. Відповідь на заяву має бути надана упродовж 30 днів, — каже адвокат Віктор Мокрицький. — Але наразі основні фінанси компанії «Карія Тур Юкрейн» спрямовані на те, щоб повернути людей із Туреччини. На рахунках компанії сьогодні близько 2 мільйонів гривень та близько 7 мільйонів доларів депозитів».
Утім доведеться вирішувати не лише фінансові питання туристів, а й переконати людей не відмовлятися від відпочинку в Туреччині. «Майже всі турецькі готелі погодилися за свій рахунок поселити туристів, які приїхали від «Карія Тур Юкрейн». При цьому в розпал сезону вони втратили мільйони доларів, — наголосив аташе з питань культури та інформації посольства Туреччини в Україні Берат Йилдиз. — Це вказує на те, що українські туристи мають велику вагу для Туреччини».
В Державній службі туризму та курортів України в свою чергу вже роблять перші кроки, аби Україна не поставила під ризик туристичний сезон для обох країн. Зокрема, тут планують запровадити відповідні страхові фонди, збільшити матеріальну відповідальність туроператора за зрив відпочинку та багато інших ініціатив.