Працівники сфери обслуговування мають бути сміливими та вивчити щонайменше 50 – 100 слів або фраз українською. Цього вистачить, щоб забезпечити клієнта необхідною інформацією.
Щоб збільшити кількість споживачів, необхідно думати і про якість послуг, і про якість сервісу. Про це уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь заявив в інтерв'ю Укрінформу.
"Підготуйте себе до того, що треба мати сміливість вивчити 50 – 100 слів або фраз (українською – ред)", - наголосив Кремінь.
Посадовець наголосив, що відчуває підтримку і вдячність до людей, які готувалися до цього процесу не один рік.
Як повідомляла УМ, усі претенденти на посади в органах державної влади мають скласти іспит з української мови. Окрім того, майбутні посадовці повинні отримати сертифікат про рівень володіння державною мовою.
16 січня 2021 року вся сфера обслуговування, а також державні установи мають перейти на українську мову при спілкуванні з клієнтами й відвідувачами, хіба що ті попросять звертатися до них іншою мовою.
Державні службовці та особи, які набувають громадянство України будуть зобов’язані складати іспит з української мови відповідно до Закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної».
Для нардепів відповідний іспит наразі не буде обов'язковим.