Близько ста тисяч людей з обмеженими можливостями слуху та мови, які сьогодні живуть в Україні, отримали передноворічний подарунок від одного з мобільних операторів: у них вперше з’явилась можливість спілкування з операторами кол-центру за допомогою SMS. Відтепер нечуючі й слабочуючі абоненти UMC, SІM-SІМ та ДЖИНС можуть ставити запитання про послуги мобільного зв'язку, тарифи й акції фахівцям компанії, надіславши SMS-повідомлення на спеціальний короткий номер 999. Раніше, нагадаю, таку інформацію можна було отримати тільки в голосовому режимі. У працівників кол-центру можна запитати, як розблокувати телефон чи поповнити рахунок, як змінити тарифний план чи що робити, коли «мобілку» вкрали. Послуга надається безкоштовно.
На першому етапі проекту, за словами представників компанії UMC, користувачі матимуть кілька незручностей. По-перше, запитання варто набирати латинськими символами, оскільки кириличні тексти з деяких телефонів приходять до кол-центру в спотвореному вигляді, і оператор просто не зрозуміє, про що ж ви хотіли його запитати. По-друге, довжина SMS-повідомлення поки не може перевищувати 160 латинських символів. Відповіді на більш об'ємні запитання абоненти можуть одержати електронною поштою, написавши за адресою [email protected]. З часом компанія планує поліпшити ситуацію, збільшивши кількість символів у повідомленні й, можливо, розширивши коло послуг для глухих.
Щорічно в останній тиждень травня жителі столиці святкують День міста. Свято чекатиме буквально на кожному кроці y центрі міста, адже цього року програма заходів нараховує 35 різних художніх, культурно-освітніх і спортивних подій. >>
У жінки, яку покусали собаки в Миколаєві, медики діагностували гостру крововтрату і хронічний сепсис, який є прямою загрозою для життя. Їй терміново потрібно кілька сеансів переливання крові. Лікарі просять усіх небайдужих городян надати допомогу і здати кров. Нагадаємо, потерпілій через отримані травми ампутували праву руку. >>
Невідомий нещодавно виманив майже 40 тисяч грн. за уявне пальне у 67-річного фермера із Золочівського району Львівщини. З цього приводу ошуканий чоловік звернувся в поліцію. >>
Учора в Сімферополі й Алупці окупованого Криму відбулися чергові обшуки у будинках кримських татар. За словами адвоката Еміля Курбедінова, у більшості випадків, затриманих людей у масовому порядку відвозять до так званого «Центру «Е» у місто Сімферополь (центр боротьби з екстремізмом при МВС Росії). >>
У ватажка терористичної «ДНР» Олександра Захарченка вочевидь сталося сезонне психічне загострення. Інакше, як пояснити його чергове словоблуддя: мовляв, бойовики «можуть претендувати на Херсонську область й інші населені пункти». >>
