Ця досить поширена за кордоном система роботи із громадянами є новинкою для Києва, і вперше скляні двері з'являться у кабінетах «земельників». Як зауважив начальник ГУ земельних ресурсів КМДА Анатолій Муховиков, «у першу чергу, такі двері будуть встановлені в кабінетах масового прийому громадян, а можливо, і в моєму кабінеті також. Щоправда, наші співробітники не в захваті від такої перспективи, але з часом вони звикнуть». Працюватимуть під наглядом громадськості вони вже з наступного місяця — на сьогодні управління замовило двері, проплатило за рахунками і чекає на переобладнання
Іще одна нова форма відкритості управління, яку заанонсував Анатолій Муховиков — так звані журналістські громадські слухання, — полягає у спільних поїздках представників ЗМІ та керівництва управління на «гарячі» точки столичного будівництва. Кореспонденти зможуть оглянути будівельні майданчики, ознайомитись із документацією, поставити запитання, які виникатимуть по ходу «екскурсії», і скласти своє враження про об'єкт.