37 гривень — і жодних вибачень

Укотре поламався і застряг на кілька годин посеред поля на кордоні Харківської та Донецької областей швидкісний потяг «Хюндай» «Інтерсіті+», що прямував за маршрутом Донецьк — Київ. Спочатку зрушити його намагалася дрезина, однак це не дало результату. Тож пасажирам довелося просидіти без світла і тепла у вагонах (за словами очевидців, потяг не опалювався. — Авт.) близько трьох годин.

«Ми зупинилися о 18.30, вимкнулось світло, нам нічого не пояснювали, — розповіла «УМ» одна з пасажирок проблемного рейсу Леся Брацюнь. — Найбільша проблема була не в холоді чи темноті, і навіть не відсутність гарячого чаю, а в несправності туалетів. Уявіть собі, як було незручно вагітній жінці чи малим дітям? Також було страшно, що в нас хтось вріжеться, адже потяг стояв у темряві з вимкненими фарами».

Згодом на місце зупинки «Хюндая» відправився маневровий локомотив, який відтягнув вагони до станції Лозова. Там на 160 пасажирів уже чекав інший потяг, який довіз їх до Києва. Але заміна, яку підігнали для пасажирів «Інтерсіті+», мало нагадувала комфортабельний поїзд. «Нам прямо сказали, що це списана електричка, яку тримають для подібних випадків. Виявляється, з цими супердорогими швидкісними потягами таке часто трапляється», — обурюється пані Брацюнь.

Жінка каже, що за всі години поневірянь у людей ніхто навіть не попросив вибачення. А вже на самому вокзалі в Києві до них ставилися ледь не вороже. «Але ж ми то тут до чого? — дивується вона. — Хто й має лютувати, так це ми! На залізниці, мабуть, думають, що раз дали нам по 37 гривень компенсації, то будемо мовчати. Але ж це смішно! Квиток коштував 275 гривень, а та електричка, що везла нас потім, аж ніяк не коштує таких грошей. Тим паче що ця компенсація взагалі ніщо порівняно з тим, на які гроші люди «влетіли» через запізнення. Один чоловік проґавив літак на Нью–Йорк».

Зараз постраждалі пасажири написали колективну скаргу і намагаються всіма способами не дати зам’яти цю тему. Нагадаємо, скандально відомі потяги «Хюндай», які спеціально закупили перед Євро–2012, ламаються вже не вперше.

ДО РЕЧІ

Компанія «Аеросвіт» готується здійснити черговий платіж аеропорту «Шереметьєво» в рамках запропонованого раніше графіка погашення заборгованості, а також продовжує вести діалог iз керівництвом аеропорту щодо відновлення рейсів Київ—Москва—Київ і Дніпропетровськ—Москва—Дніпропетровськ. «Наразі «Аеросвіт» скасував усі рейси на найближчi днi до Москви з Києва, Дніпропетровська та з Москви в міста України», йдеться у повідомленні авіакомпанії.