«На головній ялинці країни у Палаці «Україна» дітям замість подарунків роздають гуманітарну допомогу, яку збирали для дітей iз притулків», — ось який звіт щодо діяльності Палацу «Україна» блукає інтернетом. Щоправда, підкріплений він лише коментарем однієї мами із соцмережі «Живий Журнал». «Діти після вистави 29 грудня помчали по подарунки. Зазвичай щороку за окрему плату малюкам давали коробку з цукерками, однак цього року здивували. У кожній коробці лежав шматок мила, зубна щітка, тюбик зубної пасти, кілька маленьких блокнотів, беушні олівці й фломастери, вирвані листочки з дитячих розмальовок (ділили, очевидно, одну книжку на кілька «порцій»). У сина в коробці лежало кілька просто білих аркушів А4, складених навпiл. Хенд–мейд рукавиці й шапки, рушнички розміром 20х20», — пише Надія Бучинська у своєму «ЖЖ» та в коментарі «Українській правді». «Палац «Україна» продає «гуманітарку», призначену для дітей–сиріт», — такий висновок зробила інтернет–спільнота.
«Волонтери з американської організації Samaritan’s Purse щороку доставляють нам подарунки з одним і тим самим набором засобів гігієни, найнеобхіднішими речами. Це гуманітарна допомога, яку ми роздаємо лише дітям–сиротам і дітям із малозабезпечених сімей, — запевнила вчора «УМ» в.о. генерального директора НП «Україна» Віолетта Мозгова. — Це свято ми організовуємо за власні та благодійні кошти для тих діток, які не мають практично нічого для нормального життя. Білети на цю виставу ніколи не продають!». За версією пані Мозгової, на означену виставу якимось дивом потрапили діти зі звичайних київських сімей, можливо, перекупили квитки. Але в кого, якщо, за версією адміністрації НП «Україна», квитки саме на цю виставу не продаються?! Хто підторговує ними серед киян — невже керівники провінційних сиротинців?
«УМ» з’ясувала, що квитки на виставу, яка починалася о 10.00 29 грудня, дійсно не продавали. Запрошення на цей концерт розповсюджували через благодійні організації. Той факт, що в афішах не було вказано, що ялинка благодійна, є адекватним ситуації, оскільки афішу виготовляли загалом на всі вистави, і в ній вказано лише дні проведення, без зазначення конкретного часу. У касах на 10–ту ранку квитки ніхто нікому не продавав. Навіть на інтернет–сайті Палацу в розкладі репертуару на 29—30 грудня було анонсовано вистави лише на 13.00 і 16.00.
Очевидно, помилкою керівництва палацу стало те, що запрошення на благодійну виставу не були іменними.