Упродовж багатьох років я постійно читаю вашу газету, але з листом звертаюся вперше. Суть його полягає в наступному.
У Дніпропетровську, по вул. Гоголя, 15а, розташоване ТОВ виробничо–торговельної фірми «Авіас» зі своїми представництвами по всіх обласних центрах країни. Фірма займається реалізацією палива за талонною системою. Придбавши талони з логотипом «Авіас», особливо міжрегіональні, можна у будь–який час і по всій Україні заправитися паливом на АЗС «Укрнафти». Через те, що ціни на паливо постійно «лихоманить», то така форма обслуговування довгий час залишалася зручною. Послугами «Авіас» користувалися як автолюбителі, так і юридичні особи.
Але з вересня 2009 року директор ТОВ ВТФ «Авіас» Іван Ращупкін своїм розпорядженням припинив відпуск палива за талонами, випустивши в обіг інші — нового зразка. Для підтримки свого іміджу в представництвах на місцях розклеїли оголошення про те, що з 1 вересня по 15 жовтня 2009 року здійснюватимуть повний обмін міжрегіональних і регіональних пластикових та паперових талонів із логотипом «Авіас» на нові. Але то була чистої води «відмазка». Поміняли тільки деяким впливовим і потрібним юридичним особам, таким, як правоохоронні органи і податкова адміністрація. Мабуть, щоб не піднімали галасу. І на тому все. А звичайні власники цих талонів залишилися за бортом. У тому числі і я, зі скромною пенсією і паралізованою дружиною після перенесеного інсульту. Нас просто «кинули». Але щоб до певного часу замаскувати оборудку, представники «Авіас» запропонували громадянам написати заяви на ім’я пана Ращупкіна, аби одержати дозвіл на обмін. Який абсурд! Нові талони в «Авіас» є, фірма розпоряджається авансованими нами грошима, а тепер проси ще й дозволу на обмін. Співробітники фірми відгородилися від таких, як я, глухою стіною. Ніякого тобі пояснення чи повідомлення.
Уже більш як два місяці у представництві «Авіас» відповідають одне й те саме: «Чекаємо розпорядження з Дніпропетровська». Навіть на мій лист–звернення вже місяць директор не відповідає. Виникає запитання: що, Україна опинилася в корупційному рейтингу поруч із Сомалі?..
На Новий рік і Різдво Христове я, як і багато інших, залишився ошуканим та обдуреним. Такими діями фірма відштовхнула багатьох автовласників від співпраці з нею, а сьогоднішні клієнти також задумуються про таку доцільність. Думаю, що керівництво «Укрнафти» також не залишиться осторонь. Адже «Авіас» є її партнером.
Якщо це не так і висновки мої є поспішними, то спростуйте їх, пане Ращупкін, на шпальтах газети «Україна молода». Вашої відповіді чекають сотні, а можливо, і тисячі людей.
М. ПЕРЕВОЗНИК
Львів