Генеральний директор УДППЗ «Укрпошта» Таїсія Замкова повідомила газеті, що, за дорученням Мінтрансзв’язку, розглянуто лист «Доставка волами — із золотим сертифікатом?» Модеста Борового, надрукований у газеті «Україна молода» 14 травня ц. р., Українським державним підприємством поштового зв’язку «Укрпошта».
Факт несвоєчасної доставки передплачених читачем періодичних друкованих видань підтвердився, йдеться в офіційній відповіді газеті й автору листа. Це трапилося з вини працівників Тернопільської дирекції УДППЗ «Укрпошта», їх притягнуто до відповідальності.
Нині доставку передплачених періодичних друкованих видань здійснюють у день їх надходження до доставного відділення поштового зв’язку.
Водночас пані Замкова інформує, що УДППЗ «Укрпошта» з метою створити сприятливі умови для користувачів послуг переглядає режими роботи відділень поштового зв’язку впродовж тижня, збільшуючи кількість годин роботи на день.