Міська влада не задоволена великою кількістю боргів населення за комунальні послуги. На сьогодні ця сума складає близько 388 мільйонів гривень. Цілком можливо, що скоро (ГІОЦ) комунальним господарствам допоможуть професійні збирачі боргів — колекторські фірми. Платити в нас не люблять, а законних методів примусу обмаль. Цю проблему порішили у вівторок на засіданні комісії з житлово–комунального господарства КМДА. Ідея використання колекторів не нова, проте взялися за її виконання серйозно лише зараз. Головному інформаційно–обчислювальному центру було доручено розробити програмне забезпечення, яким згодом будуть користуватися колекторські фірми. Про це «УМ» повідомив заступник директора ГІОЦ Валерій Кононець.
Звичайно, мати борги не дуже приємно, проте колекторські фірми мають можливість перетворити цю неприємність на суцільне пекло. Використовують для цього не кастети та праски, як «нормальні» бандити, а більш витончені засоби. Як правило, робота колектора починається з дружнього нагадування про борг та пояснення його наслідків. Однак якщо боржник не згодиться на мирний шлях урегулювання, колектор переходить до другої стадії — залякування. При цьому боржника починають активно бомбардувати дзвінками та листами з погрозами й вимогами повернути борг. Звичними для бідолахи стають нічні дзвінки та й несподівані візити колектора. Також ці організації можуть «накапати» на боржника керівництву, родичам чи друзям. І хоча така діяльність проходить досить близько до порушення кримінального кодексу, довести провину колекторів майже неможливо. Останньою стадією роботи колекторської фірми з боржником є суд.