Шановна редакціє газети, яку я читаю постійно вже багато років. Прошу, допоможіть!
Я користуюсь холодною і гарячою водою, маю лічильники, тож щомісяця передаю показники використаної води у відповідні служби: холодної — у «Водоканал», гарячої — у «Київенерго».
З передачею показників холодної води проблем ніколи не виникає — туди легко додзвонитися і не потрібно витрачати для цього багато часу.
А ось до «Київенерго» є претензії. Показники споживання гарячої води потрібно передавати з 5 числа і до кінця поточного місяця. Але весь цей період телефон 247-40-40, за яким слід телефонувати, щоб передати показники, постійно зайнятий. Кожен день по кілька годин намагаюся додзвонитися туди, але все марно.
Спочатку вам пів години «читають лекцію»: якщо хочете подзвонити «Петру» — натисніть 1, якщо «Івану» –тисніть 2, якщо «Степану» — 3, і скрізь зайнято. Невже там не розуміють, що це знущання над людьми?
Прошу вас, подзвоніть після 5 числа за цим телефоном. Може, ви додзвонитесь, хоча я сумніваюсь.
P.S. Редакція спробувала зателефонувати за вказаним номером, і це справді виявилося нереально. Для довідки: телефон 247-40-40 — це номер Центру комунального сервісу, а не «Київенерго».
Існують телефони «Київенерго», точніше ДТЕК «Київські електромережі», за якими ви можете передати показники: короткий номер для стаціонарних телефонів — 15-88; для дзвінків із мобільних і стаціонарних телефонів — (044) 202-15-88.
Лариса НАЗАРЧУК
Київ
Так не повинно бути. Війна означає, що ті, хто в тилу, на державній службі, під бронею мають затягнути паски першими. Мало? Вперед, в окопи. Не можна виграти війну, коли влада з чиновниками і народ з Армією живе в двох різних Українах. >>
В рамках 79-ї сесії Генеральної Асамблеї ООН у Нью-Йорку відбувся захід високого рівня «Довіра, глобальне управління, кліматичні дії: зв'язок COP29 з Самітом майбутнього ООН», організований Міжнародним центром Нізамі Гянджеві. >>
Оборона Вугледару - справжній подвиг українських воїнів, які два з половиною роки завдавали біля Вугледару росіянам втрати у багато разів вище за наші та відбили два великих наступи о 22-му та 23-му роках. >>
Міліє і «цвіте» Дніпро. І з року в рік сильніше,
Стоїть кілком болото тухле, зовсім не тече, >>
Цій скульптурі майже 1000 років і вона опинилась під загрозою знищення російськими окупантами. Евакуація супроводжувалась вибухами КАБів. >>
