У роботі «Київстару» стався збій

11:26, 03.02.2022
У роботі «Київстару» стався збій

"Київстар" 3 лютого "дав маху" - клієнти незадоволені.

Абоненти мобільного оператору «Київстар», зранку 3 лютого, почали скаржитися на перебої в роботі мережі, повідомлення про нестачу коштів на рахунку, а також відсутність можливості увійти в мобільний застосунок.

 

Як інформує УМ, про це 3 лютого повідомили в пресслужбі «Київстару».

 

Наразі триває робота з відновлення сервісу та з’ясування причин перебоїв.

 

"Сьогодні у частини абонентів передплати можуть спостерігатися тимчасові складнощі при дзвінках на інші номери в мережі Київстар та 466. Ми приносимо вибачення за виникнення тимчасових складнощів. Ми з'ясовуємо їх причину та докладаємо всіх зусиль, щоб якомога швидше відновити сервіс", – наголосили в "Київстарі".

 

Крім того, зазначається, що компанія вже передбачила компенсації для абонентів, які зіштовхнулися зі складнощами. Вони будуть нараховуватися автоматично.