В Ірпені скасували 10000 декларацій з лікарями

Національна служба здоров’я України деактивувала в електронній системі 10244 декларації про вибір лікаря, які підписали мешканці Ірпеня із комунальним закладом “Ірпінський центр первинної медико-санітарної допомоги” Ірпінської міської ради.

Про це сказано в роз’ясненні на Facebook сторінці НСЗУ.

У службі відзначили, що оскільки на основі даних із системи лікувальні заклади отримують фінансування за прийнятих пацієнтів, то в НСЗУ регулярно здійснюють верифікацію даних у електронній системі, аби уникнути подвійної оплати, деактивувати облікові записи померлих тощо.

Перевірку в Ірпені влаштували через звернення законного представника дитини, який намагався оформити на неї декларацію і виявив, що вона уже заповнена в іншому закладі.

Відповідну верифікацію було здійснено в квітні 2019 року. Було опрацьовано 16703 декларації. “За результатами звірки було встановлено, що 10 244 декларацій були подані з порушеннями Порядку, затвердженого наказом МОЗ № 503”, - йдеться в повідомленні.

Зокрема, деякі примірники декларацій не були взагалі видруковані з електронної системи охорони здоров’я; більша частина видрукованих декларацій не містили підпису пацієнта. Частина декларацій були заповнені не за встановленою формою; частина - заповнені не в електронній системі охорони здоров’я, а “від руки”, що суперечить вимогам Порядку.

“Такі порушення можуть свідчити про те, що деякі пацієнти насправді могли не обирати лікарів зазначеного медичного закладу. Отже, їхнє право на вільний вибір лікаря було порушено. Для встановлення таких випадків відповідні матеріали будуть направлені до правоохоронних органів”, - відзначають в НСЗУ.

В ході аналізу декларацій комісія додатково виявила допущення помилок у персональних даних пацієнтів; підписання одним підписом 4 та більше декларацій різних пацієнтів; підписання декларації одного і того ж пацієнта різними підписами; внесення некоректних даних у розділі “законний представник пацієнта” у деклараціях дітей.

“Зазначені помилки можуть призводити до перешкоджання або навіть неможливості пацієнтами скористатись правом на медичну допомогу, зокрема: перешкоди при створенні електронного рецепту та його відпуску, формування електронної карти пацієнта з помилками у персональних даних, у подальшому - отримання електронного направлення до закладів, що надають спеціалізовану амбулаторну чи стаціонарну медичну допомогу”, - підкреслили в НСЗУ.

Адміністрація закладу надала пояснення про вчинені порушення, але декларації з порушенням залишались активними в електронній системі, а отже порушення не було виправлено. Тому 16 травня було прийнято рішення про деактивацію в електронній системі охорони здоров‘я 10 244 декларацій про вибір лікарів. Також НСЗУ здійснить перерахунок коштів, уже виплачених за ці декларації.

У коментарях користувачі відзначають, що мешканцям Ірпеня слід перевірити, чи їхня декларація не потрапила під деактивацію та в разі необхідності перепідписати її заново.

Водночас головний лікар ірпінського центру первинної медико-санітарної допомоги Андрій Левківський зазначив, що заява Національної служби здоров'я не зовсім вірна. 

"Є акт перевірки, ви дали нам час на виправлення- 10 днів. Під виправленням розумілось, що ми викликаємо пацієнтів та вносимо підписи, приводимо паперові носії в порядок! Що ми й зробили в установлений термін. 80% порушень, то є відсутність підпису ..... також ви обіцяли, що у разі прийняття рішення щодо анулювання декларацій, нас буде повідомлено (16.05 - прийняли рішення і жодного слова!). Ви це зробили в односторонньому порядку?!", - наголосив лікар.

Він висловив переконання, що у любому випадку, пацієнти знову повернуться. 

"Також хотілось би зрозуміти, як бути з такими пацієнтами?! Червоний список відмінено, тож лишається лише невідкладна допомога...
Ви говорите, що зробите перерахунки?! А як бути з тими послугами які надав наш заклад тим декларантам, що ви видалили? Є докази надання послуг: електронні рецепти, електронні картки і.тд...", - підкреслив Андрій Левківський.