МАУ відшкодує «забутим» пасажирам квитки та сплатить компенсації

Пасажирам рейсу "Київ-Одеса" авіакомпанії МАУ, які не змогли відлетіти 26 травня, буде повернена вартість невикористаного квитка, а також сплачена компенсація в розмірі 250 євро.

 

Про це йдеться в повідомленні МАУ в Facebook.

 

"Пасажирам буде повернена вартість невикористаного квитка Київ - Одеса, а також згідно з правилами авіакомпанії МАУ, буде сплачена компенсація в розмірі 250 EUR", - зазначили в авіакомпанії.

 

В МАУ підтвердили, що близько 30 пасажирів не відлетіли рейсом авіакомпанії Київ-Одеса.

 

Зазначається, що ситуація виникла з вини співробітників обслуговуючої компанії "Аерохендлінг", і зараз ведеться службове розслідування. МАУ готує претензію на адресу обслуговуючої компанії.

 

"Усім пасажирам, що не відлетіли, було надано харчування, а також можливість обрати альтернативний варіант дістатися пункту призначення. Пасажири, які вирішили відлетіти наступного дня до Одеси були розміщені в готелі", - повідомили в авіакомпанії.

 

Як писала "УМ", МАУ забула в Борисполі пасажирів і відправила їх до Одеси автобусом.

 

Нагадаємо, нещодавно МАУ відмовилася виправити назву міста Київ на Kyiv відповідно до правопису латиницею.

 

Також повідомлялося, що МАУ за рік отримала 2,7 мільярда збитків.